Отзывы о компании МОНОЛИТ (Великий Новгород)
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Отличная организация! Особое спасибо консультанту Филипповой Надежде за внимательное отношение и помощь в подборе профлиста для кровли моего дачного домика.
Надежда внимательно отнеслась ко мне как к клиенту с проблемами слуха, была терпелива и вежлива в общении. Удобная предоплата и расчет.
Заказ выполнили даже раньше срока на неделю.
С доставкой на место проблем не было. Шофер был вежлив. Все быстро и четко! Спасибо вам!
Всем рекомендую!
все отлично, будем сотрудничать. заказ привезли даже раньше срока.
Здравствуйте! Мы рады работать для вас. Спасибо, что написали отзыв — нам очень приятно. Будем рады, если вы придёте к нам снова
Рекомендую "Монолит" Великий Новгород! Качественно и в срок.
Заказывал кровлю у менеджера Надежды. Всё чётко посчитала, включая водосток и комплектующие. Привезли все во время и хорошего качества. Обязательно буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым. Спасибо!
Очень понравилось доброе и уважительное отношение и обслуживание в офисе ,так-же понравилось то, что подстроились под заказчика по времени получения заказа,но сейчас мне позвонили с крыши и сказали,что заявленное 0,4 не совпадает- 0,37 с краской и глубина продавки мп-20 получилась 1,5 см ,конек совпадает и ветровики. Не хорошо поступает поставщик кампании так дезинформируя. Заказчики приобретайте микрометры и проверяйте сразу у машины пока не расписались,я проверила только метраж и целостность, и расписалась в получении.(Если будут нужны фотографии попрошу что бы замерили под камеру.)
От всей души благодарю компанию Монолит ! Качественное обслуживание, доброе и уважительное отношение к своим клиентам, грамотный подход, приятные скидки, хотелось бы особенно отметить Левикову Татьяну, за трепетное и очень грамотное отношение к клиентам! Приятно общаться с такими сотрудниками ! Надеюсь что руководство не оставит без внимания отзыв. Спасибо. Буду рекомендовать Монолит, как отличную компанию. (Татьяна Юрьевна. г. Валдай. 22 мая 2019г)
Добрый день! Спасибо за обращение в нашу компания и за такой приятный положительный отзыв! Татьяна один из лучших наших менеджеров, очень рады,что Вам все у нас понравилось! С наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье! Ждем Вас снова! С уважением, компания Монолит.
цены не соответствуют действительности, не принимают банковские карты требуя наличку
Здравствуйте! Спасибо за обращение в нашу компанию. Уточнили ситуацию, произошли технические неполадки на нашем сайте, сейчас все исправлено. В связи со сложившейся ситуацией, предлагаем воспользоваться нашей программой лояльности (дополнительные скидки и бонусы) именно для Вас!!! Ждем Вас в нашем магазине!
От лица ООО "ВН-Строй" благодарим компанию Монолит за сотрудничество. Заказывали изготовление ворот и калитки по индивидуальным размерам. По ряду обстоятельств изготовить ворота необходимо была в максимально короткий срок. Сотрудники компании не взирая на сезонную загруженность успешно справились с поставленной нами задачей с опережением сроков. Были на связи даже в не рабочее для компании время, отвечали абсолютно на все вопросы. Отдельная благодарность руководителю компании Алексею Владимировичу, за то, что пошел на встречу. Будем и в дальнейшем сотрудничать с этой организацией и смело ее рекомендовать, как надежного поставщика.
Добрый день. Очень приятно видеть такие отзывы о нашей Компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
Хочу поблагодарил Левикову Татьяну за отличную работу и чуткое отношение к покупателям.Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием,вежливостью,безграничному терпению и деятельным участием.Буду всем знакомым рекомендовать вашу компанию.Надеюсь администрация не оставит без внимания данную благодарность!
Спасибо большое за такие положительные отзывы о нашей Компании. Будем рады видеть Вас снова, всегда рады помочь!
Заказывали профиль железа для крыши и водостоки,водосток не довезли,сказали что в наличии нет, но деньги были заплачены за доставку,листы профиля были приняты в середине и один ободрана краска,так же не хватило одного уголка.Очень не довольны качеством обслуживания и доставки.
Добрый день. Всегда готовы идти на встречу покупателю, если листы мятые или поцарапанные, а это бывает крайне редко - меняем без каких либо доплат, при условии, что данные дефекты обнаруживаются, когда водитель еще не уехал с места разгрузки. Спустя 3-4 дня мы не можем данные листы поменять или принять обратно, тем более если они уже смонтированы на кровлю. Надеемся на Ваше понимание и ждем новых заказов.
Огромная благодарность Левиковой Татьяне за общение и понимание в оформлении заказа.Благодаря таким сотрудникам хочется продолжать работу с компанией!
Здравствуйте! Спасибо огромное за положительный отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Делал заказы по металлочерепице неоднократно в этой фирме, всё обслуживание на высоте,цена качество,супер,доволен на 💯 процентов этой компанией, советую всем близким,никто ещё не огорчился и не расстроился,все довольны.Удачи вам и процветания,побольше бы таких организаций.
Очень приятно читать такие отзывы, всегда будем рады помочь!
Заказывал отливы, обслужили быстро, но когда начал получать заказ оказалось, что в комплект не вошли крепления к стене, хотя саморезы были в комплекте. После разговоров пришлось ехать опять в офис и дополнительно заказывать. Получается, что консультант у которого оформляется заказ не имеет представления о конструкции которую предлагает.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.Такая ситуация у нас была впервые, так как Поставщик поставил недокомплектацию. Ваш вопрос был в этот же день решен и предоставлены крепления. Извините за предоставленные неудобства.
Заказывал поликарбонат № заказа 4123 ,общение с продавцом на высоте, по доставке претензий то-же нет. Лист внешне свёрнут аккуратно, но когда развернул, пожалел что обратился к вам за покупкой,лист мятый и с трещинами.
Добрый день. Поликарбонат отгружаем практически каждый день. До этого случая никаких претензий никто никогда не предъявлял. Можете обратиться к нам в отдел продаж и оформить возврат либо замену поликарбоната на новый лист.
Выражаю личную благодарность ООО "Монолит-ВН" за сотрудничество в рамках поставки профнастила.
Товар был доставлен в срок, качество и товарный вид соответствует нормативным документам.
Интересует возможность сотрудничества с вашим предприятием. Просьба скинуть прайс на пластиковые заглушки на нашу почту. Будем ждать от вас ответа.
Добрый день! Прайс отправили на Вашу электронную почту.
Здравствуйте! Мы рады работать для вас. Спасибо, что написали отзыв — нам очень приятно. Будем рады, если вы придёте к нам снова